Обеспечение непрерывности бизнеса и кризис-менеджмент

Трехсторонние сервисы; Центр информации. Для достижения поставленных целей в области непрерывности применяются самые последние методологические разработки общепризнанных на международном уровне организаций и лучшие зарубежные и отечественные практики. Работа по обеспечению надежности критичных процессов носит системный, последовательный характер. Управление непрерывностью деятельности осуществляется при поддержке высшего руководства куратором вопросов непрерывности бизнеса является заместитель Председателя Правления и надлежащим образом обеспечивается ресурсами, с целью принятия всех необходимых мер по поддержанию должного уровня защищенности бизнес-процессов. В НРД функционирует самостоятельное подразделение — Служба обеспечения непрерывности бизнеса СОНБ , работники которого проходят регулярное обучение в профильных обучающих организациях, в задачи которого входит обеспечение бесперебойности функционирования организации. Документом верхнего уровня, описывающим основополагающие подходы к организации СМНБ, является Политика обеспечения непрерывности бизнеса, которая подлежит актуализации не реже одного раза в год или чаще, в случае значительных изменений в организационно-штатной структуре или бизнес-процессах НРД.

Непрерывность бизнеса: новый тренд или необходимость

Обеспечение непрерывности бизнеса для кредитных организаций Настоящая статья посвящена вопросам правового регулирования данной проблемы. С целью совершенствования работы банков в сфере контроля систем управления рисками Центральный банк Российской Федерации Указанием от План ОНиВД - внутренний документ кредитной организации, определяющий цели, задачи, порядок, способы и сроки осуществления комплекса мероприятий по предотвращению или своевременной ликвидации последствий возможного нарушения режима повседневного функционирования кредитной организации, вызванного непредвиденными обстоятельствами.

Эти обстоятельства предполагают возникновение чрезвычайной ситуации или иное событие, наступление которого возможно, но трудно предсказуемо и связано с угрозой существенных материальных потерь или иных последствий, препятствующих выполнению кредитной организацией принятых на себя обязательств. Подготовленные Банком России рекомендации по подготовке Плана ОНиВД являются продолжением политики внедрения в банковскую практику рекомендаций Базельского комитета, который в течение годов обобщал практику необходимых требований по обеспечению деловой непрерывности.

(Securities and Exchange Commission (SEC)) одобрила два документа:" Правило Национальной. Ассоциации дилеров ценных бумаг" (National.

Знание и умение использовать на практике стандарты и практики необходимы сегодня любым предприятиям — убытки, вызванные нарушением нормального функционирования бизнес-процессов постоянно растут. Вместе с тем изолированное решение вопросов обеспечения непрерывности бизнеса, без учета накопленного опыта, системы сертификации и аудита может дать лишь незначительный эффект. Корпоративная программа управления непрерывностью бизнеса , должна включать в себя следующие этапы: В том или ином виде все эти этапы описываются в стандартах , принятых в различных странах: Лучшие практики Некоммерческий Институт непрерывности бизнеса основан в Великобритании в году и объединяет 4 тыс.

Основное направление деятельности — распространение и продвижение лучших практик управления непрерывностью бизнеса и аварийного восстановления в чрезвычайных ситуациях. Первый документ, одобренный государственными органами Великобритании, обновлялся в и годах и распространяется бесплатно. В это же время оказывал помощь в разработке и сопровождении государственных стандартов управления рисками и обеспечения непрерывности бизнеса в Австралии, Новой Зеландии, Сингапуре, Китае, вел работу по унификации подходов к обеспечению непрерывности бизнеса в Великобритании и США.

также ведет большую работу по обучению и сертификации специалистов — учебная программа на основе была разработана в году, а с по год формировалась система сертификации специалистов по . Специалисты в области непрерывности бизнеса могут получить сертификацию следующих уровней:

Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 3. Руководство по внедрению

Мои заметки о текущей ситуации в России и за рубежом, переводы статей, посвященных различным аспектам этой темы, комментарии о прошедших и предстоящих тематических круглых столах и конференциях, надеюсь, будут интересны тем, кто вынужден обеспечивать непрерывность в условиях дефицита методических материалов, справочной литературы и почти полного отсутствия регулирующих документов. На конференции присутствовали представители около полутора десятков банков, семи страховых компаний, а также промышленных предприятий, розничных сетей, телекоммуникационных и транспортных компаний и нескольких деловых журналов.

Ниже у вас есть возможность познакомиться со всеми презентациями, представленными на конференции. Диалог топ-менеджмента и ИТ:

т, Функционирование основных бизнес-процессов влекут за собой постоянный поток План непрерывности бизнеса поможет преодолеть.

24 июня в В настоящей статье описана последовательность действий, которые дадут вам представление о том, как внедряется система управления непрерывностью бизнеса, и какие результаты вы получите на каждом этапе. Жизненный цикл процесса управления непрерывностью бизнеса Управление непрерывностью бизнеса компании является циклическим процессом, который должен учитывать возможные изменения в бизнесе, сфере ИТ, законодательстве и других областях, влияющие на деятельность организации, а также помогать ей адаптироваться к этим изменениям.

Другими словами, управление непрерывностью бизнеса является процессом его постоянного совершенствования, что, в свою очередь, повышает уверенность компании в надежности планов обеспечения непрерывности бизнеса. Жизненный цикл процесса управления непрерывностью бизнеса включает 7 этапов, на каждом из которых определены последовательность шагов и результат перечень этапов был построен на основе цикла [8]. Инициация проекта Проект — это деятельность, направленная на создание уникального продукта, услуги или результата.

Руководство — Пятое издание На данном этапе определяется содержание проекта обеспечения непрерывности бизнеса и разрабатывается его пошаговый план. В нем определяется, как будет исполняться проект, как будет проводиться его мониторинг, контроль и закрытие, а также определяются границы проекта, роли членов проектной команды и цели проекта. Помимо вышеперечисленных действий, необходимо определить потребность в проекте. Для некоторых компаний непрерывность бизнеса — это обеспечение эффективности критически важных бизнес-функций, а также демонстрация устойчивости бизнеса клиентам.

Обеспечение непрерывности бизнеса

Руководящие указания по обеспечению готовности к инцидентам и непрерывности деятельности . Дата введения - 1 Область применения Настоящий стандарт содержит общее руководство по установлению критериев оценки обеспечения готовности к инцидентам и непрерывности деятельности и разработке соответствующей системы менеджмента организации. Стандарт устанавливает основные положения для разработки и внедрения системы обеспечения непрерывности деятельности организации, а также обеспечения доверия со стороны общества, причастных сторон, потребителей и клиентов.

Стандарт применим к организациям любых размеров и форм собственности, заинтересованных в обеспечении непрерывности поставки своей продукции, услуг или работы основных процессов. Применение настоящего стандарта помогает:

Этот документ приобрел статус закона в году, а с го были В г. британский Институт непрерывности бизнеса опубликовал первую.

Оптимально — отметить все особенности систем на диаграмме или сформировать отдельный список, где будет зафиксировано конфигурацию каждого элемента и его важность в системе. Обязательным является формализация ответственных лиц. Мониторинг и резервирования Для обеспечения безотказной работы системы мониторинга должно выполняться резервирование каналов связи, оборудования и программного обеспечения и постоянный контроль работоспособности всех систем.

Система мониторинга состоит из: Чтобы обеспечить безотказную работоспособность на оборудовании в автоматическом режиме должен выполняться мониторинг основных физических параметров, например: Состояние жестких дисков через мониторинг Состояние оперативной памяти через мониторинг объема занятой памяти процессами Состояние технических датчиков системы температура и частота вращения вентиляторов Уровень заряда аккумуляторов Контроль журналов на предмет критических записей об оборудовании Все эти параметры ежедневно снимаются и формируется тренд, который указывает на ухудшение соответствующих параметров.

В случае наличия критических показателей, принимаются превентивные меры по устранению недостатков. Устранение недостатков выполняется исходя из экономической целесообразности: Все обновления программного обеспечения выполняются синхронно на резервном оборудовании для поддержки совместимости резервной системы с основной. К мониторинга программного обеспечения относятся: В задачи мониторинга физических серверов входят следующие функции: Проверка доступности по адресам Актуальность сетевых адресов и маршрутов Наличие каналов шифрования Все эти функции мониторинга должны быть возложены на ответственных лиц, и обязательно должен быть перечень в какой системе, каким образом и какие параметры мониторятся.

План обеспечения непрерывности бизнеса на основе

Новости Эффективный план по обеспечению непрерывности бизнеса 14 Март, Функционирование основных бизнес-процессов влекут за собой постоянный поток данных и информации: Если внезапно эти данные окажутся вне доступа, или, наоборот, попадут в руки конкурентов, то в работе вашей компании в любом случае возникнут сбои. Чтобы защитить ваш бизнес от случаев безосновательного доступа к коммерческой информации, следует разработать план по обеспечению непрерывности деятельности. Разработка подобного плана может быть осуществлена с помощью внутренних ресурсов вашей компании, но мы советуем обратиться за помощью к профессионалам, ведь перечень возможных рисков обширен: План по обеспечению непрерывности деятельности часто разрабатывают в комплексе с планом аварийного восстановления, обязательной частью которого должен являться архив носителей с резервными копиями данных -Архив.

Документ плана обеспечения непрерывности бизнеса Компании должен включать инструкции для мониторинга деятельности и для.

Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения принятия. Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения.

Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку. Понимание особенностей организации, ее места в окружающей среде является существенным этапом создания СМНБ и принятия решений, способствующих выполнению целей организации и заинтересованных сторон. Часть особенностей и условий работы организации может быть выявлена при анализе риска или маркетинге. Менеджеры, разрабатывающие систему менеджмента непрерывности бизнеса, могут привлечь к участию в ее разработке необходимых специалистов.

Кроме того, они должны работать с высшим руководством и другими специалистами для обеспечения правильного понимания особенностей организации. Среда, которая окружает и воздействует на организацию, может быть разделена на три области: Именно эти продукция или услуги, часто называемые"ключевыми", в первую очередь должны быть включены в область применения СМНБ.

Стандарты управления непрерывностью бизнеса

Обеспечение непрерывности бизнес-процессов Обеспечение непрерывности бизнес-процессов Компания признает важнейшую роль управления непрерывностью бизнеса, поэтому мы создали процедуры, ресурсы и руководящие принципы для обеспечения непрерывности бизнес-функций и услуг для клиентов в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Компания соблюдает законодательные и правовые требования, а также практические правила, связанные с управлением устойчивым функционированием организации.

Кроме того, деятельность компании полностью соответствует принятым стандартам, включая Мы также требуем от наших ключевых поставщиков и субподрядчиков создавать и поддерживать свои собственные планы обеспечения непрерывности бизнес-процессов и просим предоставить их для ознакомления компании .

В общем случае в компании должен существовать единый документ BCP ( business continuity plan – план обеспечения непрерывности бизнеса).

Планируем катастрофу? Добрый день, уважаемые коллеги. В одной из предыдущих статей, посвященной кризисным ситуациям мы коснулись вопросов написания антикризисного плана компании в международной классификации - и, в частности, его -части - . Там же были рассмотрены вопросы актуальности наличия антикризисного плана в каждой компании. Основной темой настоящей статьи будет более глубокое погружение в данный документ.

Статья будет полезна собственникам бизнеса, риск-менеджерам, ИТ-директорам и другим руководителям, ответственным за непрерывность бизнеса. Зачем бизнесу планы катастроф и как они устроены? Разные компании в процессе своей работы решают множество стратегических и тактических задач Но все, так или иначе, стремятся к одному и тому же — улучшению своих показателей на рынке, минимизации расходов и увеличению прибыли.

На разных этапах своей жизни бизнесы сталкиваются с аварийными ситуациями, которые могут кардинально поменять течение нормальной операционной деятельности компании или даже выбросить ее с рынка. Ненадолго, надолго или навсегда. В круг обязательных задач любой компании, независимо от размера и направления деятельности, входит превентивная работа с аварийными ситуациями - подготовка к ним, отработка в случае наступления, выход с минимальными потерями и дальнейшее совершенствование в этом направлении.

Аудит и консалтинг по непрерывности бизнеса

Запрос стоимости В современном бизнесе даже минимальные простои, которые могут возникать по различным причинам, недопустимы. Именно поэтому управление непрерывностью бизнеса является важной стратегической задачей для руководства компаний. Реализация мер, выполняемых в ходе работ по выполнению этой услуги, позволяет сохранить и повысить стабильность работы бизнес-процессов наших клиентов. — это набор документов, позволяющих выстроить планирование непрерывности бизнеса при возникновении различных происшествий и инцидентов.

Результатом разработки и внедрения планирования является восстановление работоспособности информационных систем или их компонент, использующихся для обеспечения работоспособности бизнес-процессов, в конечные и определенные временные рамки. Анализ Определение бизнес-процессов компании-заказчика и информационных систем, поддерживающих их работоспособность.

Вопросы обеспечения непрерывности бизнеса в ЦБ РФ . и регламентирующие документы, которые послужили основой для BS

Организация должна разработать, внедрить, поддерживать и постоянно улучшать документированную СМНБ в соответствии с 3. Для обеспечения того, чтобы МНБ стало частью основных активов и эффективного менеджмента, организация должна: Организация должна: Цель - обеспечение со стороны руководства мониторинга и анализа результативности и эффективности СМНБ, анализа пригодности и целесообразности политики, целей и области применения непрерывности бизнеса, а также определение и утверждение действий по исправлению и улучшению СМНБ.

Цель - поддержка и улучшение результативности и эффективности СМНБ путем применения предупреждающих и корректирующих действий, определенных при анализе со стороны руководства. Любое предупреждающее и корректирующее действие должно соответствовать размеру потенциальных проблем организации и быть согласованным с политикой и целями в области непрерывности бизнеса. Изменения, произошедшие в результате предупреждающих и корректирующих действий, должны быть отражены в документации СМНБ.

Предпринятые предупреждающие действия должны соответствовать воздействию потенциальных проблем. В документированной процедуре по управлению предупреждающими действиями должны быть определены следующие требования по: В документированной процедуре по управлению корректирующими действиями должны быть установлены соответствующие требования к: Приложение А.

Комплексная типовая бизнес-модель банка вебинар 14.02.2013